Lähetin 16. helmikuuta paljon mainostettuun Digi-tv-infoon sähköpostia. Tässä kysymykseni:

“Olen suunnittelemassa digiboksin hankintaa ja haluaisin mallin, jossa on kaksi viritintä, kovalevy sekä mahdollisuus siirtää ohjelmia tietokoneelle poltettavaksi edelleen DVD:lle. Humaxin PVR-9200C näyttäisi tekevän nämä kaikki temput.

Nyt kysymys kuuluukin, että osaako kyseinen laite haistella tekstitystä jatkuvasti ohjelman kuluessa vai tekeekö se tarkistuksen ainoastaan ohjelman alussa? En haluaisi, että tekstityksen kanssa tulee ongelmia, jos vaikka tallentaa amerikkalaisia suosikkisarjojaan DVD:lle omaksi ilokseen.

Toinen kysymys liittyy Media eLinker -ohjelmaan, jolla tiedonsiirto boksista tietokoneelle tapahtuu. Tukeeko ohjelmisto Windows Vistaa?”

En ole saanut vieläkään vastausta. Tästä voinemme päätellä, että edes joka päivä klo 9-21 auki oleva palvelu ei kykene reagoimaan kaikkiin asiakkaiden kysymyksiin. Tai sitten palvelu toimii jo valmiiksi liian vähillä voimavaroilla. Tai sitten sen ei ole edes tarkoitus toimia.