Havainto toimittajan elämästä, osa 4: Yllättävän moni tiedottaja on ryhtynyt korvaavaksi puhelinluetteloksi. Se on nyt vaan niin, että jos tahdon puhelinvaihteeseen, soitan puhelinvaihteeseen. Jos taas haluan apua, soitan tiedottajalle, jonka toivon aidosti auttavan. En tahdo, että tiedottaja vain työntää eteeni listan numeroita, joista saan ehkä apua, jos hyvä tuuri käy.
Kiitos Metsolle siitä, että palvelitte ja autoitte. Lyhensitte työpäivääni tänään.

3 kommenttia artikkeliin “Jos tahdon puhelinvaihteeseen, soitan puhelinvaihteeseen”
Tiedottaja kirjoittaa:
8.10.2009 klo 9.43Mielestäni toimittaja ei voi odottaa, että tiedottaja tietää kaiken kaikesta. Se hänen tietenkin täytyy tietää, kuka tietää.
Tuomo Björksten kirjoittaa:
8.10.2009 klo 13.30En odota, että tiedottaja tekee kaiken toimittajan puolesta, mutta odotan, että tiedottaja yrittää auttaa vaikkapa ottamalla selvää asioista. Välillä tuntuu, että joidenkin tiedottajien tavoite on hankkiutua eroon toimittajasta mahdollisimman nopeasti.
Daniel Schildt kirjoittaa:
8.10.2009 klo 18.39Kaikkea ei tietenkään voi (eikä pysty) yksi ihminen tietämään, mutta tärkeätä olisikin toimiva yhteydenpito yrityksen sisällä jotta tiedottaja pysyisi paremmin ajantasalla asioista joista hänen pitäisi pystyä kertomaan. Tiedottajalla on oma tärkeä tehtävänsä tiedon tuottajana ja välittäjänä, auttaen samalla tuomaan yhtenäisempää kokonaiskuvaa yrityksen toiminnasta.
Suorat kontaktit eri puolille yritystä on tietysti mahdollisuus kysyä tarkempia tietoja asioista, mutta jonkun pitää keskittyä tiedotuspuoleen, jotta muut voisivat keskittyä paremmin muihin työtehtäviin.
Kommentoi artikkelia